У Палыча

Крупнейшая кондитерская сеть России

У Палыча — крупнейшая кондитерская сеть в России. В Стратосфере для нее был разработан интернет-магазин, на его основе — сервис экспресс-доставки, интегрированный с самописной Палыч-ERP.

В результате разработки покупатель может получить свежие торты, выпечку и полуфабрикаты через 1,5 часа после заказа.

В сети "У Палыча" используется самописная ERP (корпоративная система планирования ресурсов) на базе Oracle. В системе хранятся цены, остатки, графики поставки и заказы всей торговой сети. Сайт обменивается с ERP при помощи веб-сервисов на базе REST, передающих изменения в режиме реального времени с минимальной нагрузкой на сервер.
Работа сервиса экспресс-доставки аналогична популярным ресторанным агрегаторам: покупатель указывает свое местоположение и на его основе для него формируется каталог товаров.

Сеть "У Палыча" представлена в разных городах и в каждом — свои условия логистики: разные графики поставки в магазины, разные службы доставки в городе, их скорость и условия. Соответственно, во всех магазинах разное наличие товаров и разные цены, обусловленные закупкой и логистикой.

Каталог магазина спроектирован с учетом поисковых запросов и содержит отдельные посадочные страницы под различные тематические кластеры запросов, включая низко и средне-частотные, например, "веганские торты" или "торты ПП". Это позволяет собирать большое количество бесплатных посетителей из поиска яндекс и google на максимально целевые страницы.

Кнопки, ведущие на посадочные страницы, выведенные каталоге над товарами и позволяют быстро перейти к отобранным под разные цели товарам.
Оформление заказа позволяет разделить заказ на несколько: часть товаров оформить экспресс-доставкой, часть заказать доставкой на следующий день. Это позволяет получить доставку в удобное покупателю время в один подход.
80% заказов в доставке продуктов делается с мобильных устройств, поэтому важно было спроектировать мобильную версию сайта и мобильное приложение. Для ускорения запуска первой версии, мобильное приложение было запущено в формате PWA (Progressive web app) для iOS и Android пользователей.
В результате разработки, сеть "У Палыча" стала ближе к своим покупателям, получив удобный интерфейс для экспресс-заказа из магазинов, а покупатели — возможность получать любимые товары через 1.5 часа после заказа.