Санги Стиль

Интернет-магазин для розничной сети. 1000 магазинов товаров для дома плюс интеграция с бонусной системой

Задачи сайта крупной розничной сети:

Отражать реальный ассортимент.
Поддерживать интерес к магазинам
Знакомить с магазином
Открывать доступ к накопленным баллам.
Обеспечивать контроль за доставками.
Формировать заявки в курьерские службы.

Как правильно организовать работу

Большую задачу хорошо и правильно реализовывать небольшими неделимыми отрезками. Так например, службы доставки первоначально интегрируются только для расчета цен и сроков. А уже после выпуска сайта, вторым этапом – для формирования заявки в курьерскую службу. Также отмена заказов вначале делается в режиме телефонного звонка в службу поддержки магазина, а уже затем внедряется механизм отмены заказа на сайте. Это позволяет сэкономить время на запуске проекта. Договоры со службами оплаты / доставки / бонусов стоит начинать заключать еще до начала работ над дизайном – эти службы, как правило, весьма медлительны и неповоротливы.

Интеграция с бонусами в рознице

Сайт интегрирован с системой учета бонусных баллов Loymax посредством SOAP. При регистрации пользователь привязывает карту к личному кабинету. После этого при оформлении заказа, ему начисляются бонусные баллы.
Эти баллы можно потратить на сайте, подтвердив транзакцию по смс, либо в розничном магазине.

Товары и заказы передаются в собственную систему документооборота Санги Стиль при помощи XML-обмена.

Защита персональных данных

ФЗ 152 «О персональных данных» наделал много шума в среде разработчиков, сильно изменив порядок работы с формами заказов и данными клиентов. Теперь необходимо уведомлять посетителя о политике в обработке персональных данных, обеспечивать их хранение с защитой от доступа к ним третьих лиц и инструктировать персонал, непосредственно работающий с персональными данными. Для исполнения закона разработчиками совместно с заказчиком проекта были внесены изменения в сайт. На сайте внедрены обязательные формы согласия с политикой хранения персональных данных. Все данные передаются только по защищенным каналам. Сотрудники компании проинструктированы о работе с персональными данными. Компания зарегистрирована как оператор персональных данных.

Быстрая обработка информации

Механизм кэширования сайта настроен таким образом, чтобы очищать кэш при поступлении новых данных и соответственно, максимально быстро отдавать из кэша данные, которые не изменились. Для этого стандартный кэш сайта совмещен с так называемым «композитным кэшированием», когда со страницы делается «слепок», который затем сохраняется как обычный HTML-файл и супер быстро отдается клиенту. В него уже по мере необходимости догружается изменяемая часть (логин пользователя, корзина и т. д.). Как итог, скорость загрузки страниц на сайте – менее одной секунды.

Три службы доставки

Организация доставки товаров по всей России – не самая простая задача. С ней однозначно не справиться ни своей службой доставки, ни какой-либо одной курьерской службой. Потому что не во всех населенных пунктах эти службы работают и не всегда их цены адекватны. Как следствие, нужно использовать 2-3 службы доставки, чтобы покупатель мог выбрать из них наиболее быструю или дешевую. Для сайта были выбраны три службы доставки. Все они поддерживают API-интеграцию, поэтому написать модуль, который рассчитает доставку и при необходимости даже выпишет накладные и сделает заявку в службу на вызов курьера, программист может примерно за неделю.

Самовывоз

В сети 850 магазинов в городах и населенных пунктах России. Соответственно, нужно предложить простое и удобное решение по выбору пункта самовывоза. При заказе товара покупатель выбирает город и если в этом городе есть магазины, то ему предлагается «Забрать товар из магазина». При этом открывается карта с магазинами и поиском по улицам, на которой легко выбрать ближайший магазин.